营销专业人员长期以来使用数据来衡量活动并做出营销决策。但是,随着新渠道和设备的出现,营销人员现在可以访问无与伦比的数据。营销人员需要一种更系统的方法来分析数据,发表自己的见解以及利用这些见解来改善业务成果。营销科学围绕了解复杂的市场动态,并使用各种工具来预测结果并推荐行动。因此,课程的第一部分旨在为学生提供对营销中的关键思想和概念的理解,并使学生面临领先公司正在采用科学方法解决的一系列营销问题。
营销研究元素的结构广泛,以遵循市场研究过程中的步骤。涵盖了不同类型的研究设计,数据收集技术和数据分析。重点是结果的解释和使用,而不是数学推导。市场研究方法将在案例研究的背景下教授,并插入消费者行为研究中的理论。营销研究元素涵盖的主题包括问题定义,研究设计,数据收集方法,问卷设计和测量,抽样方案,数据分析和建模。将重点放在市场研究的定性和定量方面;还将引入一些用于消费者研究的生理方法,例如眼睛跟踪,面部阅读,脑电图,fMRI,IAT等。
营销理论和概念的理解:学生将深入了解营销领域的核心思想和概念,包括市场动态、消费者行为和市场研究方法。
数据分析能力:学生将学会使用各种数据分析工具和技术来解读营销数据,发现见解,并将这些见解转化为行动计划。
市场研究技能:学生将掌握市场研究过程中的关键步骤,包括问题定义、研究设计、数据收集、数据分析和结果解释。
消费者行为理论:学生将了解消费者行为背后的理论和原理,包括心理学、社会学和行为经济学等方面的知识。
定性和定量研究方法:学生将学会使用定性和定量研究方法来收集和分析市场数据,从而更好地理解消费者需求和市场趋势。
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