在一个超连接的环境中,营销现在是组织内的核心职能。营销团队负责支持组织推动品牌声誉、新产品开发、扩大客户群,并最终提升组织的财务表现。随着营销和客户品牌互动日益数字化,营销人员需要识别新的、有影响力的方式来创建有意义和相关的客户参与。该课程将让学生掌握营销的关键功能和市场原理、消费者研究的原则以及新兴趋势对它们的影响,客户至上的重要性,以及关注消费者如何与组织和企业互动,新产品开发和品牌定位增强的机会,以及营销传播如何用于提高认知度和建立差异化。
理解营销的核心功能:学生将了解营销在组织中的重要性,以及营销团队在推动品牌声誉、新产品开发和扩大客户群方面的责任。
掌握市场和消费者研究的原则:学生将学习市场和消费者研究的基本原理,以及如何利用这些原理来了解市场趋势和客户需求。
意识到新兴趋势的影响:学生将了解新兴趋势对营销活动的影响,包括数字化、社交化和个性化等趋势,以及如何应对这些变化。
运用营销传播提高意识和建立差异化:学生将学习如何运用各种营销传播手段,提高品牌意识,并在市场中建立差异化。
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